時(shí)隔一年多(duō),曾因廣告内容“一年狂賣7.5億”莎普愛(ài)思眼液陷入“神藥”風波整改一年後,其旗下(xià)又一産品遭遇廣告停播,公司業績也(yě)出現下(xià)滑。
據莎普愛(ài)思公司2018年年報顯示,虧損1.26億元。這(zhè)直接體現了(le)廣告嚴監管下(xià)企業廣告合規和(hé)風險防控的(de)重要性。
廣告又雙叒叕被停播
2017年12月(yuè),一篇題爲《一年賣出7.5億的(de)洗腦(nǎo)“神藥”,請放過中國老人(rén)》的(de)報道讓莎普愛(ài)思陷入輿論漩渦。報道顯示,莎普愛(ài)思滴眼液被批準的(de)适應症爲“早期老年性白内障”,但該公司在廣告中模糊掉“早期”二字,宣傳可(kě)以預防治療白内障并列舉白内障相關症狀,存在用(yòng)症狀替換疾病現象。随後莎普愛(ài)思滴眼液的(de)廣告停播整改。
無獨有偶,“神藥”風波過去一年後,莎普愛(ài)思旗下(xià)産品又一次因廣告違規問題被要求停播整改。
莎普愛(ài)思旗下(xià)“強身牌四子填精膠囊”存在違規播出提高(gāo)性功能藥品廣告的(de)問題,違反了(le)《廣告法》《廣播電視管理(lǐ)條例》《廣播電視廣告播出管理(lǐ)辦法》等規定,自公布起立即停止播出。
莎普愛(ài)思公司廣告再次因違規被要求停播在一定程度上會影(yǐng)響公司的(de)品牌形象,而廣告的(de)停播也(yě)将對(duì)“強身牌四子填精膠囊”産品的(de)銷售以及莎普愛(ài)思的(de)公司整體業績帶來(lái)影(yǐng)響。
業績受影(yǐng)響:收入腰斬
過去的(de)幾年,得(de)益于逐年攀升的(de)廣告費用(yòng)讓莎普愛(ài)思核心産品莎普愛(ài)思滴眼液獲得(de)較高(gāo)曝光(guāng)率并取得(de)良好收益。财報數據顯示,莎普愛(ài)思2014-2016年廣告費用(yòng)分(fēn)别爲2.1億元、2.4億元、2.6億元,營收占比分(fēn)别爲27.1%、26.1%和(hé)26.8%,同期,莎普愛(ài)思營業收入爲7.66億元、9.22億元、9.79億元,其中莎普愛(ài)思滴眼液成爲公司主要收入來(lái)源,單品銷售收入分(fēn)别爲5.08億元、6.64億元、7.54億元。
但好景不長(cháng),“神藥”風波以及“強身牌四子填精膠囊”被停播帶來(lái)的(de)廣告整改,讓莎普愛(ài)思業績出現下(xià)滑。
2019年4月(yuè)26日,莎普愛(ài)思發布2018年年報财報顯示:2018年,莎普愛(ài)思實現營收6.07億元,同比減少35.3%;虧損1.26億元,淨利同比減少186.42%。
嚴監管下(xià)求變革
自從2015年新《廣告法》頒布以後,“打廣告”形勢變得(de)越來(lái)越嚴峻,“打廣告”變成了(le)“打擊廣告違法”。
莎普愛(ài)思滴眼液廣告因被指對(duì)産品功效的(de)宣傳誤導消費者,被推上了(le)輿論的(de)風口浪尖,藥品廣告宣傳的(de)合規問題再次引發關注。
以下(xià)五點是針對(duì)醫藥企業藥品廣告創意的(de)合規建議(yì):
(1)避免用(yòng)疾病症狀的(de)描述來(lái)介紹藥品的(de)适用(yòng)範圍。通(tōng)過症狀描述來(lái)宣傳藥品的(de)适用(yòng)範圍是藥品廣告創意的(de)一種常用(yòng)方式,有易于讓消費者了(le)解和(hé)接受的(de)優點,但是由于同一症狀背後可(kě)能有多(duō)種病因,因此在理(lǐ)論上疾病的(de)症狀與藥品适應症并非完全一一對(duì)應,通(tōng)過症狀來(lái)宣傳藥品的(de)使用(yòng)範圍存在被認爲故意擴大(dà)藥品适應症的(de)風險。
(2)适應症、功能主治、禁忌等事項的(de)限制性詞語不能删除。一些廣告創意中通(tōng)過添删限制性詞語,來(lái)達到對(duì)主治功能、不良反應、注意事項、禁忌等作誤導性宣傳的(de)目的(de),比如适應症“治療原發性高(gāo)血壓”在廣告中被擴大(dà)爲“治療高(gāo)血壓”。
(3)對(duì)并非确證的(de)實驗結果做(zuò)确證性或片面宣傳。例如将動物(wù)實驗“腎毒性較小”的(de)結果,在廣告中被美(měi)化(huà)爲“确證的(de)腎保護”等。
(4)不能遺漏任何必須标明(míng)的(de)内容。藥品的(de)通(tōng)用(yòng)名稱、忠告語、藥品廣告批準文号、藥品生産批準文号、藥品生産企業或者藥品經營企業名稱、非處方藥專用(yòng)标識(OTC)等均不能遺漏。
(5)不得(de)出現禁止性内容。不得(de)含有不科學地表示功效的(de)斷言或者保證、說明(míng)治愈率或者有效率、與其他(tā)藥品的(de)功效和(hé)安全性進行比較、明(míng)示或者暗示包治百病、适應所有症狀安全無毒副作用(yòng)、最新技術、最高(gāo)科學、最先進制法等。
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