原罪 | 收益來(lái)自流量
擁有每日近億的(de)浏覽量讓58同城(chéng)屹立于市場(chǎng)，但，同時(shí)也(yě)承受著(zhe)來(lái)自用(yòng)戶的(de)“討(tǎo)伐”。
近段時(shí)間，58同城(chéng)多(duō)次因平台出現虛假信息而被推上風口浪尖，有媒體報道稱，58同城(chéng)上存在大(dà)量發布虛假招聘信息嫌涉詐騙的(de)公司，多(duō)位求職者上當受騙，損失金額從幾百元至上千元不等。消費者反映稱，58同城(chéng)平台客服對(duì)上述投訴不予受理(lǐ)或反饋時(shí)間較長(cháng)，即便處理(lǐ)也(yě)隻是删除相關鏈接，在取證需求中不能提供涉嫌詐騙的(de)企業的(de)詳細信息。
實際上，上述事件并非個(gè)例。此前，法制晚報發布的(de)統計數據顯示，在中國裁判文書(shū)網上搜索2008-2017年的(de)相關一審判決書(shū)，國内11個(gè)網絡招聘平台中涉及刑事案件較多(duō)地是58同城(chéng)和(hé)趕集網，58同城(chéng)涉及的(de)詐騙案件爲98起。
原罪 | 收益來(lái)自流量
“58同城(chéng)一直高(gāo)度重視信息安全工作，58同城(chéng)已成立600餘人(rén)的(de)産品、技術、審核和(hé)客服人(rén)員(yuán)組成的(de)信息質量安全部門，7×24小時(shí)對(duì)信息質量進行監控，處理(lǐ)不良信息。
同時(shí)，58公司積極聯合公安司法部門，嚴厲打擊網絡信息犯罪等不法行爲。”在談及平台自我監管時(shí)58同城(chéng)工作人(rén)員(yuán)強調稱，“将不計成本，與違法行爲鬥争到底。”
然而，58同城(chéng)仍因存在虛假招聘信息頻(pín)繁見諸報端。
此前，58同城(chéng)曾因尚未健全完善旅遊信息發布審核工作機制，被北(běi)京市旅遊委、北(běi)京市公安局環食藥旅安保總隊、北(běi)京市工商局、北(běi)京市網信辦聯合執法檢查。一次又一次地曝光(guāng)問題後，58同城(chéng)表現出了(le)良好的(de)認錯态度，卻無法從根本上解決虛假信息的(de)頑疾。
58同城(chéng)所擁有的(de)海量信息量是核心的(de)競争壁壘，商戶會員(yuán)付費又是平台收益的(de)拳頭業務。兩者的(de)利益疊加，企業很難從根源去解決信息篩選、審核的(de)漏洞。
如果平台提高(gāo)了(le)審核門檻，可(kě)能會把不少不合規的(de)商戶擋在門外，企業廣告收入會有減少，短期内影(yǐng)響平台收益水(shuǐ)平。
然而，如若不對(duì)信息和(hé)商戶嚴加把關，平台商業信譽受損也(yě)會影(yǐng)響公司業務發展，一旦被貼上“虛假信息”的(de)标簽就很難再擺脫。
轉型 | 58同城(chéng)轉型生活服務平台
4月(yuè)11日，58同城(chéng)宣布管理(lǐ)團隊決定，任命李子健爲58同城(chéng)副總裁，全面負責本地服務事業群平台線的(de)運營管理(lǐ)工作，并向58同城(chéng)聯席總裁何明(míng)科彙報。關鍵不在于誰當副總裁，而是58同城(chéng)偷偷變臉了(le)，一個(gè)信息分(fēn)類平台，58公司悄悄地打出了(le)生活服務的(de)旗幟。
在加入58同城(chéng)之前，李子健任職于滴滴出行，職位爲滴滴快(kuài)車京津冀蒙西北(běi)大(dà)區(qū)總經理(lǐ)。滴滴的(de)經曆，或許是其擔綱幫助58同城(chéng)轉型的(de)關鍵所在。
其主要是要對(duì)服務提供者進行嚴格地管理(lǐ)。
平台方既要做(zuò)風控，也(yě)要做(zuò)信息分(fēn)發，畢竟，現階段市場(chǎng)則對(duì)風控的(de)要求愈來(lái)愈嚴格。對(duì)此，58同城(chéng)選擇從單純提供信息的(de)信息分(fēn)類，進入帶有風控機制的(de)生活服務平台，盡管公司的(de)格局沒變，但性質卻悄然發生了(le)變化(huà)。
銳濱商調：緻力于打造中國商業調查首選品牌。已搭建完善的(de)調查網絡，實現線上全維度、線下(xià)全疆域的(de)覆蓋範圍，提高(gāo)預測預警預防能力，是企業的(de)專業風控顧問，爲企業發展保駕護航。
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