開設在上海某大(dà)型商場(chǎng)内的(de)一家兒(ér)童線下(xià)玩具體驗店(diàn)，不論是店(diàn)招，還(hái)是店(diàn)内裝飾、員(yuán)工工作服，都與知名玩具品牌樂(yuè)高(gāo)極爲相似，店(diàn)内還(hái)有巨大(dà)的(de)樂(yuè)高(gāo)品牌标識，提供的(de)服務也(yě)與正規品牌店(diàn)鋪相似。

唯一不同的(de)是這(zhè)家門店(diàn)的(de)服務定價相較于市場(chǎng)價略低。在這(zhè)裏，消費者可(kě)以市場(chǎng)價6至7折即每次200元左右的(de)價格，購(gòu)買到積木(mù)拼搭、空間架構、玩具機器人(rén)編程等各類品牌同款體驗項目。

警方調查發現，這(zhè)家門店(diàn)内所有讓人(rén)以爲是官方授權門店(diàn)的(de)标識和(hé)招牌，甚至官方授權文書(shū)、員(yuán)工資質證明(míng)、項目宣傳資料，都是該店(diàn)實際經營人(rén)趙某爲騙取消費者信任自行僞造的(de)。

經營過程中，趙某夥同他(tā)人(rén)通(tōng)過社交軟件、電話(huà)推銷、店(diàn)鋪海報等方式，以品牌官方授權店(diàn)的(de)名義，對(duì)外宣傳推廣招攬客戶，并雇傭不具備相關行業從業資質的(de)人(rén)員(yuán)爲客戶提供侵權體驗項目。

此類門店(diàn)的(de)服務水(shuǐ)準和(hé)員(yuán)工資質都沒有得(de)到官方認證，無法保障消費者合法權益。

目前，公安機關共清查并關停位于上海浦東、嘉定、松江等區(qū)的(de)此類侵權線下(xià)體驗門店(diàn)4家。截至案發，涉案門店(diàn)累計招攬200餘名不知情的(de)客戶購(gòu)買了(le)侵權服務，涉案金額110餘萬元。

警方調查發現，在上海多(duō)家電子産品維修店(diàn)内，門店(diàn)裝飾中雖标有品牌注冊商标标識和(hé)“官方授權”字樣，但産品維修價格遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價。

經查，犯罪嫌疑人(rén)劉某等人(rén)在上海開設電子産品維修實體店(diàn)鋪，在布置裝潢和(hé)經營服務過程中冒用(yòng)品牌官方授權店(diàn)名義，擅自使用(yòng)品牌注冊商标标識，爲客戶提供電子産品維修服務，并以假冒品牌零配件或低檔零配件冒充品牌零配件出售給客戶，以此牟取非法利益。這(zhè)些門店(diàn)雇傭的(de)工作人(rén)員(yuán)在未達到相關行業标準和(hé)專業技術水(shuǐ)平的(de)情況下(xià)，擅自對(duì)外提供電子産品維修服務。

由于維修質量較低，導緻電子産品的(de)維修率和(hé)返修率普遍較高(gāo)，嚴重侵害市民群衆的(de)切身利益。

目前，公安機關已累計查處此類電子産品維修行業侵權門店(diàn)20餘家，涉案金額300餘萬元。

在上海某汽配城(chéng)内，犯罪嫌疑人(rén)賴某在汽車養護門店(diàn)裝飾中私自使用(yòng)假冒品牌商标标識，以品牌授權門店(diàn)的(de)名義，誤導并吸引消費者購(gòu)買假冒品牌貼膜服務，以市場(chǎng)價7至8折的(de)價格，使用(yòng)假冒品牌或低檔貼膜産品爲客戶提供貼膜服務，進而非法牟利。

此類侵權門店(diàn)提供的(de)貼膜産品不僅質量參差不齊，貼膜工藝也(yě)與正牌服務相差甚遠(yuǎn)，往往會出現起泡、損壞等質量瑕疵。

截至目前，公安機關已累計查處汽車養護行業侵權門店(diàn)7家，涉案金額100餘萬元。

擅自使用(yòng)注冊商标可(kě)處10年以下(xià)有期徒刑

所謂服務商标，是指提供服務的(de)經營者爲将自己提供的(de)服務與他(tā)人(rén)提供的(de)服務相區(qū)别而使用(yòng)的(de)标識。

2021年3月(yuè)1日，《刑法修正案（十一）》正式施行。其中第十七條将刑法第二百一十三條修改爲：未經注冊商标所有人(rén)許可(kě)，在同一種商品、服務上使用(yòng)與其注冊商标相同的(de)商标，情節嚴重的(de)，處三年以下(xià)有期徒刑，并處或者單處罰金；情節特别嚴重的(de)，處三年以上十年以下(xià)有期徒刑，并處罰金。正式将服務商标納入刑事保護範疇。

針對(duì)立法新變化(huà)，上海警方高(gāo)度關注，及時(shí)采取相應打擊和(hé)保護措施，依托警企協作和(hé)行刑銜接工作機制，聚焦重點服務行業開展調研走訪和(hé)集中研判，精準發現違法犯罪線索、精準打擊服務領域侵權行爲，保護服務商标權利企業合法權益。